Системная ошибка предпринимателя, которая каждый день убивает бизнес

9 августа 2018 0 1

На рынке треш. Проверено на своем опыте.

Есть смм-специалисты, которые называют себя маркетологами, есть интернет-маркетологи, есть диджитал-маркетологи, есть таргетологи и много кого еще есть…

 

А кто чем отличается или занимается?

А еще точнее, кто за какой результат отвечает?

Есть у вас четкое понимание?

 

Есть email-маркетинг, те кто занимаются контент-маркетингом.

Огромное количество специализаций, обусловленное появлением большого количества технологий и инструментов в современном маркетинге.

 

Все это облако смыслов создает коллапс в голове предпринимателя и руководителя.

Маркетолог воспринимается, как шаман. А самое главное, никто не знает, за что же этот волшебный человек отвечает. И где подстава.

 

Давайте разбираться. Потому что любая темная область, оставшаяся без контроля, — это потеря прибыли. А в этом вопросе точно есть какой-то системный сбой.

Человек, который разбирается в социальных сетях и классно настраивает рекламу – маркетолог?

Или он все-таки чуть — чуть «недомаркетолог»?

Чтобы понять, нужно знать и понимать, что такое маркетинг.

С этого и начнем.

 

Когда я задаю этот вопрос в аудитории, то слышу кучу разных ответов:

  • продвижение,
  • анализ клиентов,
  • анализ конкурентов,
  • smm,
  • реклама,
  • ценообразование…

 

Задумайтесь. Именно это дробленое представление в голове предпринимателя о маркетинге и создает сложность его понимания.  Один гениальнейший маркетолог-стратег подарил мне определение, которым я пользуюсь до сих пор.

 

В дословном переводе с английского, маркетинг – это рыночение или, другими словами, любые ваши действия на рынке, которые вы совершаете, для того, чтобы получить прибыль.

 

ВДУМАЙТЕСЬ!

Это системный процесс, вся цепочка действий по придумыванию идеи, созданию продукта, его упаковке, доставке до клиента и получению прибыли.

Связанные между собой действия, которые только совместно дают бомбический результат.

 

На маркетинг стоит смотреть как на некую глобальную историю, которая определяет ваш бизнес, помогает отвечать на базовые вопросы: кто наш клиент, каков наш продукт, как лучше преподнести этот продукт, какими словами о нем говорить, как его лучше продвигать, в каких каналах, по какой цене и так далее. Кучу вопросов заложено здесь, которыми нужно управлять.

 

Понимая это, легко ответить на вопрос — кто такой маркетолог?

И за какой результат он отвечает?

 

Маркетолог (настоящий) – это тот, кто понимает весь процесс создания ценности для клиента, знает инструменты, подходящие для решения задач на каждом этапе и может управлять этим процессом системно, чтобы приносить вашей компании прибыль.

И главный результат его работы — это не красивый сайт, и не хорошо настроенная реклама.

А нужное количество потенциальных клиентов по приемлемой для вас цене, которые приносят нужную вам прибыль, покупая тот продукт, который вы хотите продавать в рамках той концепции и модели, которую вы придумали.

 

Надеюсь, стало яснее. Потому что дальше, еще интереснее.

Мало понимать, что такое маркетинг.

Мало уметь нанять толкового маркетолога.

Важно перестать наступать на одни и те же грабли.

Найти и осознать системную ошибку в управлении процессом маркетинга у себя в компании.

 

Немного статистики.

Из 10 стартовавших одновременно компаний выживает только одна.

Какова причина?

 

42 % компании не находят своего рынка или другими словами, не находят своего потребители. Мы можем придумать гениальный продукт или сервис, летающие стулья с пропеллером, которые заменят, возможно, в скором будущем такси. Но при этом мы не можем найти рынок сбыта для этого продукта, потому что наша компетенция в управлении маркетингом очень низкая.

 

На мой взгляд все мы, каждый из нас, я в том числе, долгое время допускала эту системную большую логическую ошибку. Она кажется такой очевидной, когда ты ее вскрываешь, но когда мы по привычке стереотипов совершаем какое-то действие, мы вообще забываем и на самом деле даже не замечаем эту ошибку.

 

Вспомните тот момент, когда вы только придумали ваш бизнес или какой-то новый продукт. Ответьте себе на вопрос: «С чего вы начинали действовать?».

 

Как правило ответы в аудитории такие: разработал фирменный стиль и логотип, запустил сайт, настроил рекламу, посмотрел конкурентов, запросы в wordstat. И вот уже 4 месяца прошло, деньги в рекламу вваливаю, а результата ноль.

 

На самом деле в этом алгоритме, в нашем желании прям сразу бежать рекламировать наш прекрасный продукт без предварительной системной аналитической работы и кроется та самая логическая ошибка в управлении маркетингом в компании.

 

Мы живем и действуем в парадигме впихнуть квадратненькое людям, которые хотят кругленькое. Просто потому, что все время говорим: «Слушай, смотри, какие у меня классные стульчики, как здорово что появились теперь стульчики с пропеллером». Мы в этот момент забываем о том, что клиент покупает решение своей проблемы специфическим для него способом с конкретной выгодой для себя.

Этот алгоритм ошибочен.

Прибыль и масштабирование бизнеса начинается не с сайтов и не с красивых логотипов, да и не с рекламных кампаний даже. Он начинается с аналитики и системного сбора знаний о своем потребителе и рынке.  Это очевидные абсолютно вещи, которые на самом деле в каждой книжке написаны. Но, о Боже, как сложно, когда ты предприниматель, как сложно это внедрять в практику бизнеса, как сложно научиться действительно так мыслить, потому что, к сожалению, мы все время мыслим из разряда «мой продукт номер один, классный, как срочно его продать, продвинуть и так далее».

 

Я утверждаю (гуру маркетинга тоже), что в настоящем маркетинге все по-другому, я утверждаю, что первыми шагами, с которых нужно начинать — это аналитика.

Посмотреть, кто ваши клиенты, почему они покупают, кто ваши конкуренты, что происходит на рынке, куда он движется, какие тренды определяют отрасль, какие уникальные внутренние ресурсы есть в вашей компании для того, чтобы быть конкурентоспособным на рынке.

 

Только так, вы перестанете впихивать и начнете продавать не просто стульчики с пропеллером, а более быстрый комфортный способ передвижения в пробках, с помощью вашего пропеллера на стуле. Потому что, когда вы разобрались с этими первыми шагами, разобрались в чем действительно лежит ценность вашего продукта для клиента, после этого можно и нужно заниматься упаковкой и позиционированием, то есть придумыванием красивых слоганов, брендингом, фирменными цветами и шрифтами, логотипами, сайтами. Только после того как понятна суть.

 

Все это позволит говорить вам на одном языке с вашим клиентом и делать так, чтобы он сам приходил. А не вы за ним гонялись.

 

Просто осознайте и примите этот системный сбой в вашей программе мышления.

Начните выстраивать процесс маркетинга по-другому.

Найдите или станьте «настоящим» маркетологом.

И месяца через 2-3 увидите конкретные результаты в цифрах и прибыли, на которые напрямую влияет этот алгоритм.

 

И если у вас пока нет профессионального маркетолога (а стоят они не мало), заходите в онлайн-конструктор exeDrive и мы поможем вам маленькими шагами построить системный маркетинг в вашей компании на базе решения ваших насущных задач. Шаг за шагом. В постоянном контакте с вашими клиентами.

https://exestation.com/

Понравилась статья? Подпишитесь на новые!

No Comments Yet.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *