Идеальный продавец: 10 характеристик Профессионала. Часть 1

15 января 2015 0 0

Во сколько Вам обойдется неправильный выбор менеджера по продажам?

Предлагаю вот какую задачку:
Вашему бизнесу срочно требуется менеджер по продажам, который умеет продавать.
Пусть оклад Вашего продавца  составит 40 000 руб., адаптационный период (а в случае неудачи – Ваше терпение) займет  3 месяца.
При таком раскладе минимальная стоимость Вашего неточного решения составит:
3*40 000 = 120 000 рублей.

Итак, Вы приняли неточное решение, и что на выходе? — недополученная прибыль и неоправданные инвестиции  в размере 120 000 рублей и потерянные 3 месяца Вашего драгоценного времени.  Добавим к этой сумме затраты на поиск и обучения нового человека. Теперь убыток составит не менее 250 000 рублей и более 50 часов Вашего личного времени, которое тоже стоит денег.

Как минимум такую сумму теряет Ваш бизнес при условии, что Вы приняли неточное решение всего 1 раз.

Рискованные инвестиции, не правда ли? Думаю, каждому хотелось бы повысить вероятность успеха на старте. И сегодня я расскажу, как это сделать.

Наша задачка может иметь принципиально иное решение, если изменить исходные данные.

Представьте, что Вы стоите перед выбором автомобиля своей мечты. Любой автолюбитель поймет меня. Прежде чем совершить покупку, Вы  досконально изучите рынок и все его предложения, прочтете парочку аналитических обзоров экспертов, составите список  необходимых характеристик автомобиля Вашей мечты. Потом отправитесь в салоны, на сайты и по знакомым, чтобы выбрать именно тот экземпляр, который будет максимально соответствовать параметрам в Вашем check-листе. И, если ставки в игре достаточно высоки (допустим, Вы инвестируете свои первые 3 млн в покупку нового автомобиля), Вы будете тестировать, изучать, сравнивать и пробовать на вкус, стараясь получить максимальную комплектацию за минимальные деньги.

Так вот давайте на несколько секунд представим, что будет, если на старте у Вас в руках окажется список простых и понятных критериев отбора идеального продавца. Может быть инвестиции станут менее рисковыми, а дивиденды более реальными и прогнозируемыми?

Как выбрать менеджера по продажам? Идеальный продавец

Давайте начнем с небольшого check-листа, который должен быть у каждого предпринимателя при приеме на работу менеджера по продажам.

Идеального или «гениального продавца” отличают 10 характерных признаков:

  1. Прирожденные продавцы, по крайней мере, при первом приближении считают, что каждый человек, находящийся в их непосредственном окружении, будь то гостиная или автомобильная выставка, является потенциальным покупателем. Они всегда стараются что-то продать или хотя бы найти перспективные точки для второго контакта и никогда не отпустят Вас без пары вариантов дальнейшего сотрудничества;
  2. Они уважают себя и всегда гордятся своей работой;
  3. Они умеют мгновенно вызывать к себе доверие и сразу устанавливают атмосферу взаимопонимания между собой и потенциальными покупателями;
  4. Они делают так, что клиент сам продает себе товар;
  5. Они используют сильные эмоции в процедуре продажи;
  6. Они убеждают с помощью эффективного использования языка тела;
  7. Они увеличивают силу воздействия на клиента, овладевая различными средами, в которых осуществляется процесс продажи, никогда не тратя свое время зря. Вы можете просто пить с ним кофе и разговаривать за жизнь и вдруг нечаянно заметить, что вы уже купили новую революционную омолаживающую косметику.
  8. Они всегда говорят на языке результатов. Сколько единиц продано, какое клиентское сообщество сформировано, какой обьем продаж удалось получить и сколько прибыли заработать. Они очень хорошо считают и любят действовать.
  9. Клиентам всегда есть о чем с ними поговорить, они очень эрудированные и интересные собеседники.
  10. Они постоянно развиваются и самосовершенствуются. Очень много читают. И очень много учатся.

Проявив немного терпения и наработав навыки диагностики, Вы сможете с легкостью определить наличие этих характеристик и безошибочно рекрутировать нужных Вам людей.

Помните, профессиональные компетенции легко нарабатываются. А вот личность отформатировать практически невозможно.

Самое важное, чтобы человек любил ваш продукт и кайфовал в процессе коммуникации с другими людьми.

Все остальное решаемо.

P.S. А вот о необходимых и достаточных профессиональных характеристиках успешного менеджера по продажам мы поговорим в следующем посте на эту тему. Ждите новостей.

 

Понравилась статья? Подпишитесь на новые!

Комментарии пока отсутствуют

Написать комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


ПОДПИШИТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ КАРТУ ТРЕНДОВ НА ПОЧТУ

Ваше имя:
Ваш e-mail

email рассылки Конфиденциальность гарантирована

email рассылки

Подписаться!